Il est difficile d'envoyer des bitcoins à une mauvaise adresse, car les fautes de frappe entraînent généralement une adresse non valide. En revanche, si vous avez saisi une adresse valide, mais qu’elle appartient au mauvais destinataire, vous êtes dans le pétrin.
La raison en est relativement simple. Toutes les transactions sont irréversibles. Il n’existe aucun bouton permettant de déclencher un arrêt direct ou même de faire en sorte que les cryptomonnaies soient renvoyées.
Mais cela ne décrit pas complètement le problème, car il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles les coins d’autres cryptomonnaies se retrouvent également à la mauvaise adresse. Nous allons passer en revue les cas les plus courants et vous indiquer ce que vous pouvez faire concrètement pour récupérer vos coins ou tokens.
Le cas de Binance Smart Chain et Ethereum
Il arrive fréquemment que différentes cryptos utilisent les mêmes formats d’adresse. La Binance Smart Chain et Ethereum en sont un très bon exemple. Par conséquent, il est possible d’initier une transaction avec une adresse qui appartient à l’autre blockchain.
Cependant, cela ne permet pas de transférer les cryptoactifs vers une autre blockchain. Par exemple, si vous envoyez 1 ETH à une adresse BSC, la transaction ne change pas de blockchain. Au lieu de cela, la transaction reste sur la blockchain d’où vous l’avez envoyée.
Comment récupérer vos coins ou tokens
La bonne nouvelle, c’est que les cryptomonnaies perdues en cours de route ne le sont pas pour de bon. Heureusement, le propriétaire légitime de l’adresse de destination est également le propriétaire de la mauvaise adresse de destination et il peut créer un wallet sur la Binance Smart Chain ou Ethereum avec les mêmes clés privées. Donc, si cette erreur vous arrive, vous devriez essayer d’en informer le destinataire. Bien entendu, cela suppose que le destinataire soit connu et puisse être contacté. Si aucun autre moyen ne fonctionne, vous pouvez également tenter de lui envoyer directement un message à son adresse Ethereum.
Si vous avez besoin d’aide pour l’une de ces étapes, nous serons heureux de vous aider et de faire en sorte que votre transaction ratée aboutisse à une fin heureuse. Vous pouvez utiliser notre formulaire de contact pour décrire directement votre cas et nous envoyer un message.
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Problèmes liés à la gestion des wallets par les exchanges
Les exchanges sont encore plus souvent touchés par ces problèmes, qui sont également liés à la façon dont ils gèrent les wallets dans certains cas particuliers. Souvent, une adresse de dépôt est uniquement destinée à une blockchain spécifique, et une transaction provenant d’une autre blockchain n’est pas créditée au solde du compte de l’exchange. Dans ce cas, les cryptos transférées ne peuvent être sauvegardées, même avec notre aide, que s’il existe une seed pour le compte de l’exchange.
Il est également important de noter que certains exchanges attribuent à leurs utilisateurs une adresse distincte pour chaque token, ce qui peut plus facilement conduire à des transactions incorrectes. D’autres exchanges n’attribuent qu’une seule adresse à leurs utilisateurs et, par conséquent, les tokens que l’on souhaite envoyer ou recevoir n’ont pas d’importance, tant que ces tokens sont pris en charge par l’exchange.
Que faire si vous avez envoyé une transaction incorrecte à une adresse d’exchange
La procédure à suivre si vous avez envoyé une transaction incorrecte à une adresse d’exchange dépend des conditions générales en vigueur. En de rares occasions, le service d’assistance est disposé à effectuer un recouvrement et à créditer les cryptomonnaies sur le compte du client. Pour ce service, cependant, des frais de traitement sont également appliqués, en étant directement déduits du solde de votre compte. En fin de compte, vous pouvez obtenir de l’aide de l’exchange, mais cela a un prix.
Si, par contre, vous envoyez des cryptomonnaies de votre compte d’exchange à une mauvaise adresse, vous n’avez guère de chance. En effet, l’exchange ne peut évidemment plus intervenir dans une transaction qui a déjà été finalisée. Il est donc toujours conseillé de vérifier minutieusement l’adresse de réception, car il s’agit de la dernière possibilité d’arrêter une transaction erronée.
Obstacles juridiques
Il s’agit d’une question juridique complexe. En principe, on peut supposer qu’un destinataire ne peut pas simplement conserver les cryptomonnaies s’il n’a jamais été censé les obtenir en premier lieu. Cependant, pour les récupérer par voie judiciaire, il faut surmonter certains obstacles.
Par exemple, il faut être en mesure de prouver qui est le destinataire et qu’il contrôle l’adresse. Il faut également prouver que la transaction n’était pas intentionnelle. En outre, le fait que le destinataire se trouve dans un tout autre pays peut compliquer énormément l’affaire.
Chances de succès
Les chances de succès dépendent donc de chaque cas particulier. Dans l’ensemble, on peut toutefois supposer que les poursuites seront au moins difficiles, voire impossibles.
Si vous êtes la personne qui a « trouvé » une transaction accidentelle, vous devriez accorder une faveur au malheureux expéditeur et lui renvoyer directement le montant.