Si vous n’avez pas ouvert votre wallet Trezor depuis un moment pour jeter un œil à votre crypto, vous risquez d’avoir un peu de mal à vous connecter à cet appareil. Vous ne vous souvenez peut-être plus du code PIN associé à votre wallet physique. Vous avez peut-être essayé différents codes PIN sur votre portefeuille Trezor, mais vous ne parvenez toujours pas à accéder à votre compte Trezor Suite. Si vous vous retrouvez dans cette situation, pas de panique : il existe des méthodes qui ont fait leurs preuves pour récupérer votre code PIN Trezor et retrouver l’accès à vos cryptomonnaies.
Même si se tromper de code PIN complique les choses, ce n’est pas pour autant que vous avez perdu l’accès aux cryptomonnaies sur votre Trezor. Heureusement, il existe des moyens de rétablir l’accès à votre wallet Trezor, même si vous avez oublié ou perdu le code PIN de votre appareil. Passons en revue les bases du processus de récupération du code PIN Trezor afin que vous puissiez prendre les mesures nécessaires pour restaurer votre portfolio de cryptomonnaies.
Pourquoi votre code PIN Trezor est-il si important ?
Considérez votre code PIN Trezor comme la première ligne de défense contre tout accès non autorisé à votre wallet. Chaque fois que vous souhaitez ouvrir votre appareil Trezor, vous devez d’abord le connecter à l’application logicielle Trezor Suite, puis saisir votre code PIN. Si vous ne renseignez pas le code PIN correctement, vous ne pourrez pas voir vos actifs numériques dans le tableau de bord Trezor Suite. Vous devrez alors restaurer votre solde sur un autre wallet, ou bien effacer cet appareil Trezor et saisir à nouveau la seed.
Pour rappel : ce n’est pas parce que vous avez oublié votre code PIN que vos fonds sont perdus à jamais. Contrairement à la phrase de récupération, ces chiffres ne stockent aucune information relative aux clés privées de vos actifs numériques. Cependant, vous ne pouvez pas accéder directement à votre wallet Trezor sans utiliser le bon code PIN. Si vous vous trompez trop de fois, le temps d’attente entre chaque saisie peut aussi augmenter, rendant le processus particulièrement stressant et pénible. Après 15 tentatives infructueuses, Trezor supprime automatiquement toutes les données du wallet sur l’appareil par mesure de sécurité.
Méthodes courantes pour récupérer un code PIN Trezor perdu
Conseil : considérez toujours la sauvegarde de votre code PIN Trezor et le stockage de votre phrase secrète comme des éléments de sécurité prioritaires.
Si toutes vos tentatives pour trouver le bon code PIN se soldent par un échec, c’est le moment de vous tourner vers la phrase de récupération associée à votre portefeuille Trezor. Il s’agit des 12 à 24 mots générés lors de la configuration de votre appareil Trezor. En général, les utilisateurs conservent leur seed sur papier ou sur une plaque d’acier en lieu sûr, comme dans un coffre-fort ignifuge. Une fois que vous disposez d’une copie de ces mots essentiels, suivez ces étapes pour configurer un nouveau code PIN à l’aide de votre appareil Trezor :
- Réinitialisation aux paramètres d’usine de votre Trezor : commencez par connecter votre appareil à Trezor Suite. À partir de là, maintenez les deux boutons du Trezor One ou du Trezor Safe 3 enfoncés, ou balayez l’écran tactile du Trezor Model T ou du Trezor Safe 5 pour passer en mode bootloader. Vous pourrez ainsi effacer toutes les données, y compris le code PIN oublié. Recherchez l’option « Factory Reset » (Réinitialisation aux paramètres d’usine) pour effacer toutes les données de votre wallet.
- Restaurez à l’aide de la seed : une fois votre appareil Trezor réinitialisé, vous pouvez vous reconnecter à Trezor Suite et créer un nouveau wallet. Au cours de la configuration, choisissez l’option permettant de récupérer un portefeuille existant et saisissez votre seed.
- Saisissez la seed : entrez la phrase secrète exactement telle qu’elle est écrite sur votre feuille de sauvegarde. Si vous utilisez l’option de la passphrase, vous devez saisir cette dernière à la fin de la seed pour accéder à un wallet caché.
- Définissez un nouveau code PIN : créez un nouveau code PIN pour votre appareil Trezor et notez ces chiffres.
Si vous rencontrez des difficultés pour réinitialiser votre wallet, vous aurez peut-être besoin de l’assistance d’un service professionnel de récupération de portefeuille crypto comme ReWallet. Notre équipe a déjà réussi à récupérer des cryptomonnaies pour de nombreux clients utilisant le wallet matériel Trezor. Nous pouvons mettre cette expertise à votre service. Si vous avez des questions ou besoin d’aide pour restaurer le solde de votre portefeuille Trezor, n’hésitez pas à contacter notre équipe.
ReWallet
Vous avez perdu votre code PIN et votre seed Trezor ? Voici comment récupérer votre wallet Trezor !
Plus il vous manque des données de récupération, ou plus vous échouez dans vos tentatives avec votre wallet Trezor, plus vous aurez besoin de faire appel à un service de récupération de portefeuille crypto fiable. Voici quelques cas courants dans lesquels vous devrez envisager de contacter ReWallet pour obtenir de l’aide :
- Vous avez perdu votre code PIN et votre phrase de récupération : si vous n’avez accès ni à votre code PIN, ni à votre seed, ou si la seed que vous saisissez lors de la récupération ne fonctionne pas, il vous faudra une assistance supplémentaire. Dans ces cas de figure, vous devez contacter des services professionnels de récupération de portefeuille tels que ReWallet, qui ont de l’expérience avec les wallets Trezor. Notre équipe dispose des connaissances et des outils avancés nécessaires pour augmenter vos chances de restaurer votre wallet Trezor.
- Récupération matérielle : même s’il est techniquement possible de récupérer une phrase secrète Trezor avec des outils et des techniques avancées, c’est à grand renfort d’équipement spécialisé et d’expertise. Ces méthodes de récupération sont très complexes et ne doivent être effectuées que par des spécialistes expérimentés. Si le code PIN est perdu et que les autres options de récupération (telles que la seed ou, dans le cas du modèle T de Trezor, une sauvegarde sur carte SD) ne sont pas disponibles, l’accès à l’appareil par des procédés matériels peut être la dernière solution. Dans de telles conditions, il est fortement recommandé de consulter un service professionnel de récupération de wallet comme ReWallet, plutôt que de tenter seul des procédures risquées.
- Tentatives de récupération infructueuses : si vous rencontrez problème sur problème pour restaurer l’accès à votre wallet Trezor, vous aurez probablement besoin d’une assistance professionnelle. Par exemple, si vous saisissez votre seed conformément à ce qui est indiqué sur votre fiche de sauvegarde, mais que vous ne parvenez toujours pas à accéder à votre wallet, il se peut que certains mots soient dans le désordre ou mal orthographiés. Les spécialistes des portefeuilles crypto tels que ReWallet peuvent vous aider à déterminer la cause la plus probable de votre problème d’accès à votre wallet Trezor.
Tout espoir n’est pas perdu si vous rencontrez des difficultés avec votre code PIN Trezor, votre seed ou votre passphrase optionnelle. ReWallet cumule des années d’expérience dans l’aide apportée à de nombreux clients à travers le monde pour résoudre divers problèmes liés à leurs appareils Trezor. Grâce à notre expertise et à nos outils de haute technologie, vous pouvez avoir l’assurance que nous ferons tout notre possible pour vous dépanner avec votre Trezor. Contactez ReWallet dès aujourd’hui pour recevoir un examen complet sur la récupération de votre wallet Trezor.
