Keycard de BitGo - Comment récupérer votre wallet ?

Trois codes QR de la carte clé BitGo et un mot de passe représentés en équipe.

Table des matières


BitGo fournit des solutions professionnelles de garde de cryptomonnaies en utilisant diverses configurations multi-clés. Dans une telle configuration, il y a généralement plus d’une clé privée qui doit signer une transaction ou qui peut être utilisée pour restaurer le wallet. L’avantage de cette configuration est l’augmentation de la sécurité pour l’auto-conservation, car un wallet BitGo peut être configuré de différentes manières.

En principe, il est possible de créer des cold wallets et des hot wallets, et de faire en sorte que plusieurs personnes puissent accéder au même wallet et le gérer ensemble. BitGo offre également la possibilité de déléguer entièrement la garde, ce qui intéresse principalement les investisseurs institutionnels et est généralement moins pertinent pour les utilisateurs particuliers.

Ceux-ci préfèrent la plupart du temps la solution de self-custody, c’est-à-dire de détenir eux-mêmes leurs propres actifs. Cette solution est sécurisée par la Keycard de BitGo et permet de restaurer le wallet. Comme la configuration globale de BitGo est beaucoup plus complexe, de nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés à le restaurer eux-mêmes. Nous allons vous expliquer brièvement ce que contient votre Keycard BitGo et comment vous pouvez l’utiliser pour une restauration réussie.


Qu’est-ce que la Keycard de BitGo ?

La Keycard de BitGo est un élément essentiel pour restaurer et conserver une sauvegarde du wallet BitGo. Elle doit être imprimée lors de la création du wallet et contient quatre secrets différents qui doivent être sécurisés hors ligne, dont trois sont des clés :

  • User Key : il s’agit de la clé privée de l’utilisateur, cryptée avec le mot de passe choisi.
  • Backup Key : cette clé est conservée soit par Keyternal, soit par Coincave. Les informations figurant sur la Keycard peuvent être utilisées pour initier une récupération auprès de ces entreprises. Sinon, la clé de sauvegarde se trouve directement sur la Keycard.
  • BitGo Public Key : cette clé est utilisée par BitGo pour signer les transactions.
  • Encrypted Wallet Password : il s’agit du mot de passe crypté de votre wallet.

Pour chacun des quatre secrets, il existe un code QR qui peut être lu. En principe, il est possible de restaurer un wallet à l’aide de la Keycard sans avoir besoin de l’aide de BitGo. Il existe un outil spécialement conçu à cet effet qui peut être téléchargé sur GitHub (BitGo Wallet Recovery Wizard).


La méthode de récupération varie en fonction de la création de la Keycard BitGo

Lorsque vous créez un hot wallet avec BitGo, deux options vous sont essentiellement proposées pour sécuriser votre wallet. Vous pouvez soit stocker la sauvegarde auprès de l’une des sociétés partenaires, soit créer vous-même une clé de sauvegarde. Dans le premier cas, vous avez le choix entre Coincave et Keyternal.

Si vous décidez de sécuriser votre wallet de cette manière, vous devrez contacter le fournisseur correspondant pour une récupération et passer par un processus qui peut prendre plusieurs semaines à plusieurs mois. Les conditions sont également déterminées par la valeur du wallet. Si vous avez choisi de faire stocker la clé de sauvegarde par un fournisseur, celui-ci demandera les informations figurant sur la Keycard et, selon le montant, pourra également exiger des déclarations écrites supplémentaires avant de procéder à la récupération.

Si vous avez imprimé votre Keycard immédiatement après avoir créé le wallet et généré vous-même la clé de sauvegarde, toutes les informations sont disponibles et la récupération est entre vos mains. Vous n’avez besoin que de votre mot de passe pour décrypter les informations cryptées sur la Keycard. Si vous perdez votre mot de passe, vous pouvez utiliser les informations du champ « Encrypted Wallet Password » pour que BitGo le restaure.

Afin d’effectuer la récupération, vous devez télécharger l’assistant de récupération de wallet BitGo. Une fois installé, vous suivez les étapes suivantes :

  • Sélectionnez l’élément de menu « Non BitGo Recoveries ».
  • Saisissez la User Key et la Backup Key
  • Saisissez la clé publique BitGo
  • Saisissez l’adresse de réception de vos bitcoins

Le logiciel va créer un fichier JSON, qui comprend une « transaction hex ». Cette chaîne doit être copiée et envoyée au réseau via un explorateur de blocs pour déclencher la transaction.


Je n’arrive pas à restaurer correctement le wallet - Comment puis-je obtenir de l’aide ?

Tant que les informations figurant sur la Keycard sont complètes, il y a de très bonnes chances de restaurer le wallet. Si les informations sont incomplètes ou si vous rencontrez des difficultés avec le logiciel de BitGo, vous aurez peut-être besoin d’une aide professionnelle.

Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact et nous décrire votre cas. Notre service clientèle vous contactera et clarifiera tout le reste avec vous par la suite. Nous ne pouvons pas vous donner l’assurance que la récupération sera réussie, mais nous avons eu de très bonnes expériences avec les cas de Keycard BitGo.

Si vous disposez de la Keycard, nous vous recommandons d’en faire des copies supplémentaires. Après tout, ce document est le seul moyen pour nous de vous aider à récupérer vos cryptomonnaies.


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